Utamane, apa lan apa sing sampeyan ngedol, psikologi pedagang ing toko tukang daging, nyatane, ora beda karo pemikiran milyuner sing mbaleni oligarki. Mesthi, yen psikologi dodolan, digunakake dening loro, wis dibangun cekap. Inti - kanggo ngedol. Sabisa-bisa, akeh sing bisa.
Penjual kudu "duwe"
Cara mung kanggo njaluk dhuwit yaiku kanggo ngedol barang. Sampeyan bisa ngedol mobil, omah, produk, layanan, kawruh, ora masalah, ing donya mung ana dhuwit dodolan. Saben kita, sanajan profesi, minangka penjual. Kita ngedol dhéwé nalika nulis resume lan nunggu putusan - "bakal majikan tuku skills kanggo jumlah upah?"
Nanging sing paling apik, lan conto psikologi sing paling gampang saka penjualan sukses yaiku pasar. Yen sampeyan terus-terusan nggawe tumbas ing pasar, sampeyan wis duwe hubungan sing luwih dipercaya karo sawetara wong sing ngedol: wong sing sympathizes karo sampeyan, wong sympathizes karo sampeyan. Lan rauh, tanpa bakal ngelingi, sampeyan ora ngidini nrima dhuwit saka penjual "manca", kanthi nalar kanggo "dhewe". Sampeyan malah ora mikir babagan apa rega sing luwih murah utawa luwih dhuwur. Dheweke iku wong dhewe.
Rahasia psikologi pertama sing sukses yaiku dadi klien "sampeyan".
Kanggo ngatur dhewe, sampeyan kudu sinau kanggo mirsani. Elinga crita babagan Sherlock Holmes: minangka pengamat sing prasaja, dheweke bisa nyritakake kabeh babagan wong tanpa mangerteni apa-apa.
Deleng gait, sapuan, katon saka panuku. Delengen manawa dheweke nggoleki, dhisik kabeh. Panjenenganipun ngujo sing katon saka wong sing siap tuku kabeh sekaligus, utawa dheweke kepilih, kepengin bisa dibujuk.
Pembeli sing rusak ora kudu ngganggu usulan-usulane - dheweke kudu menehi wektu kanggo pengawasan, yen ora, sampeyan kudu menehi telung kothak kanggo tuku 150 g biskuit saka sampeyan.
Tresna produk sampeyan
Prinsip kedua psikologi penjualan efektif yaiku ketulusan. Sampeyan kudu tresna karo karya lan barang sampeyan, mung sampeyan bisa kanthi tulus marang klien bab martabaté.
Carane tresna barang sampeyan? Ora ana sing luwih gampang. Manfaatake saran saka saran otomatis, sinau kanggo ndeleng bab-bab sing positif, lan lali babagan sing negatif. Deleng mobil sing didol: yakinake yen ora ana barang sing luwih ayu ing donya, iku sampurna lan gaib, kanggo numpak iku impen ora bisa diakses saben manungsa.
Ngerteni produk sampeyan
Sale lan tuku ora bisa dilakoni. Panuku kepengin ngerti apa sing dibayar kanggo dhuwit , lan penjual kudu menehi informasi.
Psikologi komunikasi ing dodolan diwiwiti kanthi "kegagalan" sing paling dhasar saka panuku: panuku nyuwun umur simpan sosis, lan penjual wiwit nggoleki kothak dhisik, banjur ngemas, lan ora nemokake tanggal, mbenerake awake dhewe karo tembung: "Mesthi ora iso dilebokake tanggal". Apa sampeyan mikir yen sawise kuwi jawaban lan prilaku sampeyan bakal tuku?
Sing bakalan diwajibake (yen penjual nyata) ngerti komposisi, tanggal produksi, kualitas rasa (alus, asri, manis, asin, diisi kacang), lan liya-liyane. Yen pitakonan bodho panuku: "Apa rasa cookie iki?" Penjual kasebut njawab "Tuku lan nyoba," sing tegese sampeyan wis mesthi ilang siji panuku selawase.
Pesona
Aku pengin tuku wong sing secara pribadi simpatik marang sampeyan. Seorang salesperson sing sejatine kudu bisa nglalekake masalah, kuwatir, atine , lan nggawe panggonan kang paling seragam - eseman.
Nalika sampeyan ngedol barang, donya kabeh kudu mandheg. Telepon percakapan, ngombé lan nedha awan ing papan panggonan ora bisa ditampa, mung amarga klien, ningali sampeyan ora peduli, mung bakal golek lan mbutuhake apa sing perlu ing panggon liya.
Muga-muga bungah banget kanggo saben wong, malah dadi panuku cilik, lan sesuk saka keuntungan sing padha karo pennies, panuku cilik bakal nggawa sampeyan mayuta-yuta.