Saben dinten kita kasambung kaliyan masyarakat kanthi sarana komunikasi lisan lan non-lisan.
Wacana komunikasi langsung kalebu wicara, minangka sumber informasi, komunikasi karo tembung, tukar informasi, minangka cara kanggo ngenani panutur. Ciri khas sarana lisan komunikasi saka non-verbal tegese jinis pisanan ditulisi dening ucapan, lan nonverbal kanthi mimicry lan cara liya kanggo ngekspresikan kondisi emosional seseorang.
Sawetara ilmuwan pracaya manawa tegese rada kaya karo nonverbal . Padha argue yen sikap wong kasebut bisa diwujudake liwat ekspresi saka wong, gerakan, ekspresi wajah.
Nanging iki bisa dipedhot. Amarga kanthi cara non-verbal luwih kerep digunakake ing interpersonal komunikasi lan ekspresi emosi, nanging ora ing bidang bisnis, endi aspek penting ora apa boss sampeyan ngandika, nanging aspek isi saka apa sing wis ngandika.
Komunikasi bisnis
Ing kasus iki, pangerten sarana komunikasi lisan bisa dienggo, sing ngandhut sawetara ukara tartamtu sing bakal dadi migunani banget ing gagasan pimpinan-bawahan lan kosok balene.
Ing komunikasi bisnis, paling wektu, proses pangrungon (40%) kedadeyan, iku luwih cendhek kanggo speaking (rada luwih saka 35%), ekspresi ditulis (9%), maca (16%).
Miwiti saka iki, kudu dicathet yen wong mung ora ngerti carane ngrungokake, lan iki, sabanjure, mengaruhi komunikasi negatif ing urip bisnis. Mulane, kritéria penting kanggo menehi arti teges, kalebu komunikasi bisnis, yaiku aturan penting: pidato kudu jelas, migunani lan, paling penting, bisa dingerteni.
Aturan-aturan iki cukup angel ditindakaké, amarga ora kabèh wong bisa mbudidaya kanthi jelas apa sing kudu dikarepake, akeh pikiran sing dumadi, lan ora ana pikiran struktural. Iki dadi masalah khusus nalika salah siji wong ngomongake kanthi ora pati ngerti, sing liyane ngganggu utawa ora langsung ngrungokake. Ing kahanan kaya mengkono, sampeyan mung bisa gumun carane wong bisa ngerti.
Cara komunikasi langsung
Padha ora bisa ditemokake minangka unattainable, mokal kanggo nggawa menyang kasunyatan. Ora, contra, mung sethithik sinau, supaya komunikasi lisanmu bener. We offer sarana dhasar komunikasi, kawruh lan panggunaan lisan kang bakal mbantu sampeyan sinau carane ngomong apik:
- Elinga yen sampeyan kudu ngusulake usulan-usulan kanthi cetha, kanthi pangerten dhasar nyata, mung sampeyan bakal bisa dimangerteni kanthi bener. Pisanan mikir babagan carane bakal muni, banjur ngomong.
- Sampeyan kudu bisa ngrungokake, lan ora mung ngrungokake, nanging kanthi teliti nyekel kabeh informasi sing bakal teka sampeyan maksimal. Sampeyan perlu ngrungokake interlocutor lan ora bakal ditangani dening dheweke. Keahlian sing bener bisa dianggep minangka kemampuan kanggo mbaleni mung dirungokake saka interlocutor. Bakal ana sing dadi daredevil manawa dheweke bisa ngulangake kata kerja?
- Wigati dicathet menawa kemampuan kanggo ngrungokake gegayutan langsung karo pemahaman apa sing wis kasebut.
Amarga, yen ana wong sing ngandhut paham, sampeyan nindakake sawetara karya intelektual supaya bisa nyritakake kabeh babagan logis, lan malah nemtokake pikirane kanthi urutan, ngewangi pewarna. Kanggo krungu mung perlu! - Elingi ing bocah cilik sing ngomong "Ngomong aku, nerjemahake dhewe"? Iku lucu, mesthi, nanging bisa ditundha kanggo komunikasi lisan. Awit sampeyan kudu sinau kanggo nerjemahake pikirane interlocutor ing arah sing sampeyan perlu. Mesthine, goleki perkara positif ing tembung speaker lan maksud positif. Banjur, komunikasi sampeyan bakal nyenengake kanggo loro-lorone.