Apa sampeyan wis maca koran apa wae: treaties, instructions, letters? Yen ya, sampeyan ora bisa mbantu nanging bakal kaget karo proses presentasi tartamtu, sing diarani gaya ucapan. Ing basa iki kabeh kertas resmi diisi, korespondensi bisnis dijupuk lan dokumen legal digawe. Ayo ndeleng carane ciri khas komunikasi bisnis, lan ngapa penting banget kanggo ngetrapake aturane.
Fitur lan jinis wicara bisnis
Ana gaya ucapan sing beda, saka daftar sing dipilih kanthi bener, arep nulis esai sekolah, pesen menyang kanca utawa aplikasi kanggo vacation. Saben conto nggunakake klise swara dhewe, ana norma dhewe kanggo mbangun tembung lan tembung sing bisa ditampa. Ciri khas saka gaya ucapan bisnis yaiku ngramut aturan etika, budaya khusus komunikasi. Ora ana papan kanggo ekspresi vernacular lan slang, ing sajroning basa impersonal lan frase-frasa standar.
Obrolan resmi luwih sering ditulis, mula gaya bisnis wicara stabil banget. Kabeh makalah bisnis sing tundhuk standar sing ketat, syarat-syarat sing dumunung ing panggonan-panggonan sing ditemtokake suwene, rumus ucapan lan pamitan ora diganti nganti pirang-pirang taun. Lan titik ing kene ora ana vena kreatif ing antarane para panulis dokumen, mung salah sawijining fitur saka wicara bisnis sing dianggep logis, lan hukum-hukum ilmu iki ora gampang diganti. Uga, dokumen resmi kudu informatif, lan nalika ditrapake, aturan etika diamati. Pidato ditulis saka wong bisnis kudu tetep netepi aturan kasebut, sanajan ing rapat karo mitra, dheweke wis biasa nganggo perawatan sing luwih gratis.
Makna kabeh dokumen bisnis minangka transfer informasi sing cetha, tanpa njupuk emosi sing bisa ngremehake apa sing wis diwaca. Nanging gaya bisnis duwe sawetara jinis:
- resmi-bisnis - kene kalebu kabeh korespondensi ing tenan lan antarane partners;
- hukum - hukum lan angger - angger;
- diplomatik.
Paling asring kita nemoni spesies sing sepisanan, sing nomer loro kurang umum, lan malah kanggo korespondensi diplomatik, lan ing kabeh, unit sing diijini. Nanging cara document katon bakal diputusake ora mung dening jinis gaya bisnis, nanging uga kanthi situasi komunikasi: gerakan makalah antarane organisasi (bisnis surat, kontrak), antarane wong lan organisasi (huruf, kontrak), antarane wong lan organisasi (memo, statement) utawa perusahaan lan wong (order, order).