Pemrograman empathic minangka kombinasi saka empati, empati lan pangerten. Empathy minangka pemahaman babagan kawruh rohani saka juru interkomunikasi, kang kasebut kanthi cara komunikasi lisan . Ana akeh teknik kanggo ngrungokake empati. Empathy ing komunikasi tegese akeh kanggo sampeyan lan interlocutor, supaya kita saranake sinau cara ngembangake empathic.
Metode pendengar empathic
Ing manifestasi saka empati biasane perlu supaya para interlocutor bisa ngomong luwih apik. Sampeyan bakal bisa nduduhake yen sampeyan sinau marang dheweke lan ngerti dalane pikirane. Kita wis ngenalake wolung metode pendengar empathic, kita suggest sampeyan familiarize dhewe karo wong-wong mau.
- Aktifitas lan persetujuan saka pidato interlocutor. Sampeyan kudu terus-terusan karo mata, lan uga mengangguk sirahmu ing irama ucapan pasanganmu. Sampeyan bisa nglebokake phrases cilik menyang monolog, contone: "Ya, ya, aku setuju karo sampeyan, menarik banget."
- Pitakonan clarifying. Yen sawetara wektu koyone ora jelas utawa ora bisa dimanfaatake, aja ragu-ragu kanggo njlentrehake karo interlocutor apa sing ngganggu sampeyan. Sampeyan bisa takon marang pitakonan kaya: "Sampeyan bisa njlentrehake kula?", "Baleni, monggo", "apa maksud sampeyan?".
- Repetitions. Yen sampeyan ora nggatekake tembung-tembung saka interlocutor, sampeyan bakal mbantu ngatur sampeyan dhewe, lan sampeyan bakal nuduhake dhewe pendengar aktif.
- Retell. Coba diulangi apa sing diandharake dening juru pocapan ing tembung dhewe: "Aku ngerti sing bener", "ing tembung liyane," "sampeyan mikir yen", "sampeyan bisa pracaya," "tegese dadi", "sampeyan bisa setuju.
- Ngembangake lan terusake pikirane para interlocutor. Coba nemtokake makna sing nyata saka ukara-ukara kasebut, nyritakake subteks sing didhelikake kanthi gamblang.
- Coba guneman karo panjalukmu lan gunakake carane sampeyan mangerteni kahanan pikiran. Iki bisa digunakake nggunakake frasa ing ngisor iki:
"Aku ngerti apa sing saiki wis dirasakake," "Aku duwe kesan yen", "sampeyan banget prihatin babagan iki", "sampeyan mbokmenawa banget kuwatir". - Empathize lan nyoba kanggo ngilangi raos interlocutor liwat sampeyan. Sampeyan bisa nyatake iki kanthi tembung kaya: "Aku ngerti sampeyan becik," "kaya sampeyan, aku yakin," "ing papan sampeyan, aku bakal nemu emosi sing padha," "Aku ngerti apa sing sampeyan rasakake ".
- Sumurupake hasil obrolan panjenengan. Ing pungkasan obrolan, nyoba nggawe ringkesan titik-titik utama ing ndhuwur. Gunakake frase: "kita nyatakake yen," "Aku bisa ngomong apa sing kelakon," "yen sampeyan gabungke kabeh sing sampeyan kandheg, ternyata", "secara umum, sampeyan ngomong kuwi."